Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Thomas Soler, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial SolerClean. Pour toute question relative à vos données : contact.solerclean@gmail.com.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, SolerClean collecte les informations que vous saisissez : type de client, nom ou entreprise, numéro de téléphone, adresse e-mail et contenu de votre demande. Les champs indiqués comme obligatoires sont nécessaires pour pouvoir vous répondre.

Finalités et base juridique

Les données sont utilisées pour :

• répondre à votre demande et vous recontacter ;
• préparer un devis ou organiser une intervention ;
• assurer le suivi de la relation commerciale lorsqu’elle est engagée.

Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et, selon la situation, sur l’intérêt légitime de SolerClean à répondre aux sollicitations reçues et à suivre sa clientèle.

Destinataires et service de formulaire

Les données sont destinées à SolerClean et aux personnes autorisées à traiter votre demande. Le formulaire utilise le service technique FormSubmit pour transmettre les informations vers la boîte e-mail de SolerClean. Selon sa documentation, FormSubmit conserve les soumissions pendant 30 jours afin d’assurer son service. Vous pouvez consulter sa politique de confidentialité.

Durée de conservation

SolerClean conserve les informations pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, à l’établissement du devis et au suivi de la relation commerciale. Les données soumises aux obligations comptables, fiscales ou légales sont conservées pendant les durées imposées par ces règles.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données. Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez également demander la limitation du traitement ou vous opposer à celui-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact.solerclean@gmail.com en précisant votre demande. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et mesure d’audience

Le site SolerClean n’utilise actuellement aucun outil de mesure d’audience ni cookie publicitaire. Des données techniques de connexion peuvent néanmoins être traitées par l’hébergeur et les services indispensables à l’affichage et à la sécurité du site.

Mise à jour

Dernière mise à jour : 30 août 2026.